É importante saber o que é um software de gestão empresarial para conseguir escolher o Sistema de Gestão ERP que mais se encaixa nas necessidades da empresa. É um grande aliado que faz com que a produtividade melhore e também a competitividade de qualquer organização.
Não sendo a toa que cada vez mais empresas estão indo atrás e aderindo a solução. Porém escolher o melhor software para a sua empresa pode não ser uma tarefa tão fácil quanto parece, pois o mercado oferece muitas alternativas. Com muitas funcionalidades e também focadas nos mais diversos nichos de atuação.
Diante de tantas opções pode ser comum que alguns diretores acabam por se sentir um pouco perdidos e não consegue definir qual é o software que irão escolher.
Quais as vantagens do Sistema de Gestão ERP para a empresa
Quando se cria um ambiente digital no qual toda a empresa trabalha de maneira que se integra todas as áreas, o software de gestão gera inúmeras vantagens para todos os usuários.
- Processos padronizados: pelo ERP, é possível traçar as etapas de cada processo dentro da empresa, dando mais controle sobre o que está acontecendo;
- Redução de erros: com a padronização, os funcionários erram menos e ganham em produtividade;
- Automatização: várias tarefas de rotina podem ser automatizadas pelo software, como, por exemplo, envio de e-mail para clientes;
- Redução da mão de obra: com os funcionários produzindo melhor, a empresa não precisa fazer novos investimentos em contratação de pessoal;
- Emissão de relatório: os softwares têm excelentes funcionalidades para a produção de relatórios e a compilação de dados da própria empresa;
- Diminuição de custos: graças à automatização dos processos, à redução de erros e menos mão de obra, quem adota um Sistema de Gestão ERP percebe rapidamente a diminuição nos custos da empresa.
Conheça as demandas da sua empresa
É importante saber exatamente o que sua empresa precisa, pois o mercado oferece muitas opções de softwares de gestão que atendem diversas necessidades. Se a sua empresa for uma multinacional, com certeza um software enxuto não irá atender o que ela precisa. Pelo contrário, terá que adquirir uma solução mais robusta que consiga dar conta de toda a demanda e fazer com que você ganhe mais dinheiro com isso.
Se você trabalha em uma micro ou pequena empresa, o raciocínio é parecido. Mas em vez de comprar um software grande, opte por soluções mais enxutas e economicamente acessíveis. No mundo do Sistema de Gestão ERP, menos é mais.
Escolha um software que disponibilize o controle financeiro
Existem muitas opções de todos os tipos dentro do mercado de softwares para empresas, porém o controle financeiro é muito importante para o funcionamento e a saúde de todas as empresas.
Com um software que possua toda a parte de controle financeiro sua empresa irá ter o lucro que você deseja dentro do período de atuação. Sendo assim poderá analisar a inadimplência dos clientes e também gerir os custos da empresa de uma forma muito mais precisa.
Valorize o suporte ao cliente
Muitos fornecedores de sistemas de gestão não oferecem um bom atendimento ao cliente durante o dia a dia. Verifique como é funcionamento do suporte da empresa em questão, quais são os canais de comunicação e o tempo médio de resposta para as solicitações realizadas pelos usuários.
Aqui vai uma dica extremamente importante, peça contato de outros clientes desse fornecedor, entre em contato com cada um deles e peça avaliações sobre o atendimento prestado elencando todos os pontos citados acima.
Se possível, peça o NPS desse fornecedor do sistema. O Net Promoter Score, da sigla NPS, é um índice utilizado por milhões de empresa para avaliar a satisfação de seus clientes, dessa forma é possível medir o quão bem o fornecedor atende os seus clientes e se cumpre com as obrigações previamente combinadas.
Quer saber mais sobre NPS e como funciona na prática? Acesse:
QUANTO MAIOR A SATISFAÇÃO, MELHOR O SEU RESULTADO
Confira as garantias de segurança
Ao aderir um software é importante saber que está estará inserindo no sistema de informações estratégicas da empresa que fornece o software informações importantes e até mesmo muito sigilosas da sua empresa.
A Delta Soluções Inteligentes garante toda a segurança que sua empresa precisa para que o software seja um sucesso, sem que suas informações saiam de dentro da sua empresa, possibilitando que o sistema fique em núvem ou em servidor local dentro da sua própria empresa.
Implementação
O prazo e custo de implantação variam de acordo com as necessidades da empresa e dos recursos disponibilizados (equipamentos e pessoal). Exija do fornecedor um cronograma detalhado, com definições claras de cada fase da implantação, elaborado em conjunto com seus funcionários. Certifique que a equipe de implantação esteja atualizada sobre o software, e que os mesmos tem o conhecimento necessário sobre o seu nicho de atuação e que estão comprometidos com a cultura da empresa de oferecer bons produtos e serviços, lembre-se que eles serão os realizadores do que fora acordado.
Treinamentos
Peça fundamental num processo de implementação de ERP numa empresa, o treinamento deve ser dirigido à sua empresa, visando qualificar seus funcionários à extraírem o máximo de aproveitamento dos recursos oferecidos pelo software.
A Delta Soluções Inteligente, lhe dará todo o apoio e treinamento para sua equipe, pois serão os que mais irão usar o software e precisam saber para que não tenha nenhum erro interno durante o processo de utilização.
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